Echelles et rampes

Le marché de la piscine connait actuellement une extrême tension, liée à la concomitance d'une demande exceptionnellement élevée et de difficultés d’approvisionnement inhabituelles. Afin d’offrir le meilleur service à nos clients dans ces conditions difficiles, nous avons décidé de passer l'intégralité de notre catalogue au statut "sur commande ».

Par voie de conséquence, notre délai standard de livraison (2-5 jours ouvrés) passe temporairement à : 1-2 semaines. Si bon nombre de commandes sont toujours expédiées rapidement (sous 24-48 heures), d'autres en revanche peuvent nécessiter un délai supplémentaire en raison notamment de préacheminements ralentis. Dans le cas de délais de livraison susceptibles d’excéder notre nouveau délai standard sus-mentionné, nous vous contacterons afin vous proposer de maintenir ou d’annuler votre commande.

Nos équipes opérant actuellement en télétravail, nous vous invitons à privilégier une communication par e-mail pour toute demande.

Merci pour votre compréhension et votre coopération.